Rundum-Betreuung
der Unternehmens-IT
Kunde
Transporte Böhm
Services
IT Support Netzwerk-Betreuung System-Monitoring
IT für viele LKW-Kilometer
Transporte Böhm ist ein Transportunternehmen mit Sitz in Wien. Seit mehr als 52 Jahren sind die Fahrzeuge in ganz Mitteleuropa unterwegs. Schwerpunkt dabei ist der Luftfracht-Ersatzverkehr zu allen internationalen Flughäfen Europas.
In Langenzersdorf, nur wenige Minuten von der Wiener Stadtgrenze entfernt, befindet sich die Disposition. Dort gibt es neben einer Tankstelle auch ein Depot zur Zwischenlagerung von Waren und eine hauseigene Werkstatt.
Mir war ein IT-Dienstleister wichtig, der mit einem entsprechend großen Team agiert. Denn in unserem sehr zeitkritischen Geschäft muss wirklich immer jemand verfügbar sein. Gemeinsam konnten wir die IT Stück für Stück erneuern.
Unser Service für die technische Infrastruktur des Transportunternehmens
Im internationalen Transportgeschäft entscheiden manchmal Minuten über erhaltene Aufträge. Für diese werden die LKWs beinahe rund um die Uhr quer durch ganz Europa geschickt. Umso wichtiger ist eine stabile IT-Umgebung. Auch bei der hauseigenen Tankstelle ist ein Dauerbetrieb natürlich unerlässlich.
Das haben wir umgesetzt
- Einsatz qualitativer Hardware: Die MitarbeiterInnen erhielten leistungsstarke Computer, die von uns assembliert wurden.
- Konfiguration der Firewall: Es gibt viele Schnittstellen zu unterschiedlichen Systemen – das erfordert ein aktives Management der Firewall.
- Umstellung der Server: Die alten Server wurden durch moderne neue Server ersetzt. In Zusammenarbeit mit den Software-Anbietern haben wir die darauf vorhandenen Applikationen auf die neuen Systeme übertragen.
- Sicherung von Daten: Damit keine bedeutenden Daten verloren gehen, haben wir das Backup-Konzept erneuert. Zwei Sicherungskreise gewährleisten höchste Datensicherheit.
- Täglicher Bereitschaftsdienst: Das Team der CASC steht den MitarbeiterInnen bei technischen Anfragen laufend zur Verfügung – auch am Wochenende.
IT-Support & Betreuung
- Migration sämtlicher IT-Systeme auf zeitgemäße Server
- Dokumentation der IT-Landschaft
- Monitoring der Server
- Regelmäßige Wartungszyklen
Hardware
- Maßgeschneiderte Qualitäts-Hardware
- Software-Installation
Backup
- Backup-Konzept
- Zwei Sicherungskreise für mehr Datensicherheit
Netzwerk & WLAN
- Installation und Konfiguration der Firewall
- WLAN für alle Gäste
- VPN für sicheren & mobilen Zugriff auf die Daten
- Unterstützung beim Umstieg auf einen neuen Internet-Provider